Le Carte dei Servizi hanno il compito di tutelare i diritti dei cittadini e lo fanno basandosi su dei principi generali. Ovvero: l'uguaglianza, principio fondamentale secondo cui tutti gli utenti sono uguali ed a hanno stessi diritti. La parità di trattamento va, dunque, garantita fra tutte le fasce di utenza, fra tutte le categorie interessate ed in tutte le aree geografiche. Obiettività, imparzialità e giustizia per tutti i cittadini. Quindi se volete davvero scrivere una Carta dei Servizi in maniera ottima ma altrettanto facile, non vi resta altro che seguire al dettaglio questi nostri passaggi. Vi sarà molto più chiaro tutto e capirete a fondo di cosa tratta tale argomento, se nel caso non siete per niente a conoscenza.
