L'aspetto della richiesta varia a seconda che si tratti di un lavoratore pubblico o privato. Nel primo caso, secondo il contratto nazionale, l'ente dovrà inviare obbligatoriamente la richiesta di una visita fiscale all'INPS, ente che la trasmetterà a sua volta all'USL di competenza. L'azienda che desidera investigare sul caso dovrà inviare la domanda entro 48 ore dalla notizia della malattia del dipendente, anche se il lavoratore manca per pochi giorni (uno o due). Dopo l'inoltro della richiesta, l'INPS, ricevuto il certificato dal lavoratore, organizzerà delle visite a campione tra i vari certificati ricevuti dai dipendenti in malattia.