Prima di tutto bisognerà compilare l'apposita domanda sul modulo predisposto dalla Telecom e disponibile sul sito nella sezione assistenza http://www.187.alice. It, ma può sempre essere richiesto allo stesso patronato di competenza. Oltre alla domanda compilata, bisognerà anche inviare i seguenti documenti, ovvero, fotocopia, appunto, dell'ultimo attestato ISEE e fotocopia del documento di identità valido dell'intestatario del contratto Telecom. Se il capo famiglia risulta disoccupato, è necessario inviare anche la copia dell'attestato di disoccupazione rilasciato presso l'ufficio di collocamento del vostro paese. Inoltre, se nel nucleo familiare ci fosse una persona con i requisiti sociali di invalidità civile o pensionata sociale, inviate una fotocopia del verbale di invalidità civile o copia dell'attestazione della pensione.