Nel sito web di Mediaset Premium non esiste una modalità di pagamento rapido per fatture non evase, ma sono presenti varie strade da percorrere. Innanzitutto chiamare il servizio clienti Mediaset Premium al numero 199 303 505 ed ascoltare la voce guida. Una volta scelta l'opzione per i clienti, inserire il numero della carta Mediaset Premium scritto nel retro. Selezionare il tasto relativo ad informazioni su fatture e pagamenti, dunque la parte amministrativa. Attendere la risposta di un operatore, che richiede pochi secondi o qualche minuto. In ogni caso, la chiamata è a pagamento ed il prezzo viene stabilito dall'operatore telefonico personale.