Come ottenere il Bonus su abbonamenti ferroviari, Regione Lombardia

tramite: O2O
Difficoltà: media
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Introduzione

Se residente in Lombardia e sei stanco dei continui ritardi e soppressioni delle corse? Per gli abbonati al servizio treni regionale della Lombardia vi è un indennizzo che la Regione e Trenord riconoscono ai possessori di abbonamento ferroviario annuale o mensile a Tariffa Unica Regionale Lombardia, compresi quelli a fasce chilometriche e TrenoCittà, per le direttrici Trenord, quando viene a mancare uno standard minimo di affidabilità del servizio, offrendo uno sconto del 30%. L’indice di affidabilità del servizio è basato su ritardi e soppressioni dei treni della direttrice. Quando il valore dell’indice di affidabilità supera lo standard minimo previsto dai Contratti di Servizio, scatta il diritto al bonus per i possessori di abbonamento ferroviario mensile e annuale a Tariffa Ferroviaria Regionale.
In cosa consiste il bonus? Quando ho diritto al bonus? A quali tipologie di abbonamenti vengono applicati i bonus? Dove e come posso richiedere il bonus per il mio abbonamento mensile? Bisogna compilare qualche modulo? In questa guida la risposta a queste e tante altre domande!

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Occorrente

  • Essere residenti in Lombardia
  • Possedere un abbonamento ferroviario
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Riuscire ad ottenere un bonus è facile, basta recarsi presso le biglietterie o dei punti vendita richiedere un abbonamento con bonus per la "direttrice" è senza presentare richieste particolari è possibile acquistare un abbonamento con lo sconto del 30%. Invece tra le località: Saronno – Milano (rete FerrovieNord), Rho – Milano (rete FS), Monza – Milano (rete FS), Pioltello – Milano (rete FS), il bonus non viene riconosciuto per l'alta frequenza dei servizi resi.

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Praticamente il mese successivo, al tuo abbonamento, potrai acquistare presso le biglietterie e i punti vendita delle aziende ferroviarie un abbonamento mensile per la direttrice che non ha soddisfatto i requisiti di affidabilità richiedendo direttamente uno sconto pari al 30% del costo totale.
A fine anno sarà invece possibile fare richiesta, nelle biglietterie, di rimborso per gli abbonamenti annuali.

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Per ulteriori informazioni sono a disposizione i punti di Assistenza alla Clientela di Trenord ed e il relativo sito aziendale, oltre a quello della società che gestisce la Linea S5.

Riportiamo di seguito i contatti delle aziende ferroviarie Trenord.
Sito a Piazzale Cadorna 14 - 20123 Milano

Center 02-72.49.49.49 attivo tutti i giorni dalle 7.00 alle 21.00.

Accoglienza Clienti presso la stazione di Milano Porta Garibaldi
• tuttii i giorni, dalle 6.45 alle 20.45
Accoglienza Clienti presso la stazione di Milano Cadorna.
• dal lunedì al venerdì, dalle 7.00 alle 20.00
• sabato, dalle 8.00 alle 20.00
• domenica e festivi, dalle 8.30 alle 16.00.
Accoglienza Clienti presso la stazione di Saronno
• lunedì - venerdì dalle 6.30 alle 19.00.

Linea S5
Numero verde 800.086.866 attivo dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 19.30
Costo della telefonata: gratuita

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Consigli

Non dimenticare mai:
  • Sono esenti dal bonus gli abbonamenti validi per le relazioni Milano/Rho, Milano/Monza, Milano/Pioltello e Milano/Saronno;
  • Per la Linea S5 Treviglio - Milano - Varese, la percentuale di rimborso è del 25%.
  • Per gli abbonamenti annuali il riconoscimento del bonus è proporzionale al numero di mesi in cui è stato superato lo standard minimo di affidabilità, fino ad un importo massimo pari al 10% del valore dell’abbonamento;
  • l bonus non si applica agli abbonamenti 'io viaggio ovunque in Lombardia' e 'io viaggio ovunque in provincia'
Alcuni link che potrebbero esserti utili:

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