Quando il richiedente è impossibilitato a spostarsi da casa si può fare una richiesta al Comune per avere un messo o un assistente sociale. La persona incaricata si reca dal delegante per verificare ed autenticare la firma. La delega non ha una scadenza, salvo una verifica del Ministero. Se l'atto viene compilato da un ufficio che non appartiene all'INPS (es. Comune) si devono pagare le relative spese di segreteria. Dopo aver fatto la domanda di delega, in attesa dell'approvazione, viene data una copia della richiesta che può essere utilizzata in caso di urgenza. La delega deve essere presentata all'Ufficio che assegna la pensione.