Innanzitutto bisogna essere sicuri che la bolletta in questione non sia sparita. Cerchiamola dunque in ogni parte della nostra casa: sulle mensole, nei cassetti o in qualsiasi altro posto anche inusuale. Spesso infatti, complice la fretta e le mille cose da fare, dimentichiamo dove abbiamo risposto un oggetto e lo ritroviamo poi in posti in cui non avremmo mai pensato. Nel caso in cui, dopo aver cercato accuratamente, non dovessimo comunque trovarla non dobbiamo perdere la calma e non dobbiamo farci prendere dal panico. Prendiamo pertanto una vecchia bolletta dello stesso fornitore, la nostra carta di identità e il nostro codice fiscale.