Per diventare capotreno si devono possedere determinati requisiti fisici: l'altezza non deve essere inferiore a circa 1,60 mt, si deve possedere una vista pari a 10/10 per ciascun occhio e l'udito deve essere particolarmente sviluppato.
Si deve essere in possesso di un diploma di scuola superiore quinquennale e sono favoriti i diplomi linguistici, turistici o tecnici. Inoltre, è necessario conoscere almeno una lingua straniera, preferibilmente l'inglese e l'età deve essere compresa tra i 18 e i 29 anni. Spirito di adattamento, buone doti decisionali, organizzative e di comunicazione sono necessarie per questo tipo di professione.