Come Diventare Addetto Allo Scalo

tramite: O2O
Difficoltà: facile
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Introduzione

L'addetto allo scalo viene definito anche come hostess di terra e il suo ruolo è quello di gestire l'accoglienza dei passeggeri che si dirigono all'interno dei svariati aeroporti presenti in Italia. Precisamente si tratta di una figura professionale che accoglie ogni passeggero all'ingresso dei cancelli di imbarco e sbarco. Egli lavora anche nelle biglietterie, nei check-in e nei banchi di informazione.
Nella seguente esaustiva guida sul lavoro, quindi, vi andrò ad illustrare come diventare addetto allo scalo. Rispettate ogni indicazione riprodotta nei passaggi successivamente e riuscirete più facilmente a svolgere questo mestiere in futuro. Buona fortuna!!!

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Occorrente

  • Diploma di scuola media superiore con indirizzo linguistico o turistico
  • Curriculum Vitae
  • Periodo di formazione
  • Rispetto dei regolamenti della "IATA" e delle regole della "ICAO"
  • Conoscenza di almeno due lingue straniere
  • Cortesia
  • Professionalità
  • Disponibilità al lavoro notturno e nei giorni festivi
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L'addetto allo scalo potrà esercitare varie attività, le quali possono risultare sparse in diverse zone all'interno di un qualsiasi aeroporto. Egli è capace di offrire un servizio d'accoglienza ai passeggeri durante le fasi di imbarco e sbarco, e accertare la regolarità di ciascun documento. Questa figura professionale fornisce anche tutte le informazioni aggiornate sugli orari, sui prezzi e sulle prenotazioni dei biglietti.
Per quanto riguarda il settore check-in, l'addetto allo scalo si deve occupare della consegna delle carte di imbarco e dello smistamento dei bagagli. Egli dovrà inoltre annunciare l'apertura delle fasi di imbarco e sbarco all'interno della zona partenze e di quella arrivi.

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Cosa occorre fare per avviarsi al mestiere di addetto allo scalo? Il passaggio iniziale che dovrete compiere è ottenere un diploma di scuola media superiore con indirizzo linguistico o turistico.
Ricevuto il seguente titolo di studio, il potenziale hostess di terra dovrà inviare il suo Curriculum Vitae (CV) alle compagnie aeree che hanno bisogno di personale non viaggiante.
Per riuscire a farsi scegliere da un'azienda di questo settore, è necessario superare una lunga selezione in seguito ad un periodo di formazione. Quest'ultimo andrà svolto in aula e direttamente sul luogo di lavoro. Dopodichè, sarete finalmente considerati abilitati alla professione di addetto allo scalo.

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Cosa deve riuscire ad eseguire l'addetto allo scalo? Innanzitutto, egli dovrà essere in grado di tenere sotto controllo i servizi front line di ciascun passeggero. Per fare questo, servirà l'ausilio dei vari sistemi informatici che gestiscono in modo automatizzato le prenotazioni (come quelli relativi all'assegnazione dei posti e all'emissione dei biglietti).
Altre mansioni di un hostess di terra sono la gestione delle carte di imbarco e sbarco dei passeggeri, e il controllo delle merci presenti nei bagagli da trasportare (peso, dimensione e contenuto).

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Se desiderate cominciare ad imparare la professione di addetto allo scalo, dovrete conoscere ogni norma di sicurezza nazionale e internazionale riguardante i trasporti aerei. In particolare, bisognerà seguire i regolamenti dell'International Air Transport Association (IATA) e le regole dell'International Civil Aviation Organization (ICAO).
L'addetto allo scalo dovrà anche possedere l'ottimale dominio di almeno due lingue straniere (specialmente l'inglese e lo spagnolo). Egli deve inoltre essere cortese e professionale, e garantire la sua disponibilità a lavorare di notte e durante i giorni festivi.

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Consigli

Non dimenticare mai:
  • Cercate di ottenere il diploma di scuola media superiore con una votazione elevata.
  • Approfondite gli studi delle lingue straniere e soprattutto dell'inglese, ormai fondamentale in questo settore.
  • Cercate di essere sempre cortesi e professionali.
  • Evitate di rifiutare il lavoro notturno e durante i giorni festivi.
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