In ultimo, un elemento che spesso e volentieri è responsabile della riuscita di un salone o meno: il trattamento dei clienti. Più i nostri clienti si sentiranno coccolati, più saranno invogliati a tornare da noi. Non dimentichiamoci, quindi, di munire il nostro salone di poltrone, giornali e, magari, anche del caffè o delle bevande da distribuire in modo gratuito ai clienti in attesa. Cerchiamo, poi, di instaurare subito un rapporto aperto e cordiale con loro, dando sì ascolto ai loro desideri riguardo il taglio, ma anche consigliandoli.