La vita lavorativa è scandita da due grosse fasi che si alternano, le parti operative e le pause. Se mentre stai lavorando, al massimo puoi concederti dei convenevoli, come brevi constatazioni sullo sport, il clima e la mensa, durante le pause hai più libertà. Se sei già in grado di individuare gli interessi dei tuoi colleghi e ne hai in comune, sfrutta le pause per chiedere loro delle opinioni veloci, ma non troppo specifiche. Per esempio parlando di calcio, se siete tifosi della stessa squadra e c'è stata una scelta arbitrale controversa, potresti accennarne, per il gossip, fingerti che la tale notizia abbia destato in te una reazione che esternerai, senza calcare troppo, giusto per un gancio di conversazione.